在小拇指佛山錢柜店有這樣一位伙伴，看上去文靜甜美甚至有些弱不禁風(fēng)，而她卻是小拇指鼎鼎有名的“保單銷售冠軍”，每月平均保單銷售量在20單左右，她就是陳淑宜。

2014年9月，當(dāng)陳淑宜得知自己在當(dāng)月的增值額排名第二時，第一句話就是問：第一名是誰？而得知第一名的歸屬后，她當(dāng)時就“放下狠話”：“沒想到自己竟然被一個入職僅一個半月的新人超越了，下次我一定要把第一名給搶回來!”

10月底，小拇指“黃埔四期”SA訓(xùn)練營開始了，公司決定將遠(yuǎn)在佛山的陳淑宜調(diào)至總部參加為期15天的培訓(xùn)。來杭州培訓(xùn)也就意味著一次重要的學(xué)習(xí)機(jī)會，然而另外一個問題便是陳淑宜在這15天內(nèi)不能接車了，在其他人看來她當(dāng)時放下的狠話可能只能到以后來實(shí)現(xiàn)了。

11月初，淑宜還在緊張培訓(xùn)中，公司伙伴告訴她10月份她是增值額排名和保單銷售排名的雙料冠軍，她的激動之情溢于言表。原來，即使在培訓(xùn)期間，她平時累積的良好的客戶關(guān)系為她的業(yè)績排名提供了源源不斷的推動力。

在小拇指，保單業(yè)績往往是衡量一個服務(wù)顧問與車主關(guān)系的重要指標(biāo)，因為只有信任，才愿意將安全大事就此托付。對于來訪的客戶，細(xì)心都陳淑宜留意保單到期時間，適時提醒；對于車主咨詢車險事宜，都一一耐心解答，并提供多個方案供車主選擇，從專業(yè)角度提出中肯合適的議，車主都會很愉快的做決定。也正是她的這種細(xì)心、自信，真心為客戶著想的服務(wù)精神，成就了她的保單銷售成績。

在收獲成績的同時，這個美麗優(yōu)秀的服務(wù)顧問不忘感恩：“經(jīng)歷過公司黃埔四期的培訓(xùn)，現(xiàn)在我將以一個全新的自己回到工作崗位上，我相信我可以創(chuàng)造新的業(yè)績，用心做好服務(wù)”我們也堅信這樣一個自信樂觀的女孩以后的成長道路會更加美好。